2013年11月底至日本關西賞楓時，我在日本AMAZON買了一台朝思暮想的CM-N810導出導入儀，日日用得不亦樂乎，臉不再脫皮了，好嗨心。然而快樂的日子總是過得特別快，8月某一天，導入儀發出快沒電的警示聲，我拿出充電器插電後發現充電指示燈沒有亮，心裡喀噔一下，不！會！吧！先充一晚再說，隔天一看，電真的沒充進去，是機器壞了？還是充電器壞了？機器壞了可能沒救，充電器壞了可能可以找得到替代品……吧。
我找了幾家店詢問，第一家電器維修行告訴我，是變壓器壞了唷，去找手機行問看看，第二家手機行告訴我，沒有手機用這種規格的充電器，第三家材料行判我死刑，這種接頭是特殊規格喔親。難道我的導入儀要死了嗎？3000塊阿阿，不到一年變壓器就壞了，日本製不是值得信賴的嗎？不對，變壓器是大陸製的阿阿阿，哀嚎完我上網GOOGLE找同伴，只在PTT保養板我看到一篇似乎跟我發生同樣悲劇的板友，不幸的是文章無人推文或回覆。
後來我查到日本有專賣日立家電消耗品的店家(變壓器KH-71E購買網址)，剛好9月底要去日本，我粗略研究一下覺得有點貴(變壓器稅込2,376円+運費稅込540円)，想省運費可是店家在千葉，雖然我會去千葉，但我怎麼可能放棄迪士尼專程去買變壓器，此時我心中乾脆再買一台導入儀的想法已經萌芽了。
再買一台？可是原本這台導入儀沒壞阿，再買一台的話舊的就蒙塵了，我覺得超不甘心，這樣非常不符合我的勤儉品德，我突然想到日本不至於只有一間賣日立家電消耗品的店，大型電器專賣店如bic camera、yodobashi應該會有賣吧，我是覺得應該會有賣，但我沒在這些電器店網站找到相關訊息。
沒得到確切資訊讓我整個很不安心，因此我到日本日立官網用破英文+破日文寫信給客服，告訴他我的變壓器壞了，我9月底會去日本，東京哪裡可以買到？拜託告訴我吧！兩天後我收到回信，信件內容是說，我可以免費提供給你一個新的唷，但要麻煩你把壞掉的寄回給我，請告訴我飯店地址吧！by西野。
雖然我的導入儀還在一年保固期內，但西野桑並沒要求我出示任何保證書或機器號碼等證明，一個變壓器可能沒什麼，但我真的覺得揪甘心，甚至我還很奧客的請求西野桑在我入住當天將變壓器寄到飯店，而事實上變壓器就在我入住前一刻抵達，當下我真的非常雞凍！謝謝你西野桑！看到充電指示燈亮起的同時，我懷抱著感恩的心將壞掉的變壓器放入回郵，隔天也順利的丟進郵筒，我是守信的台灣人。以上。